定州市行政审批局把为群众和企业办实事、解难题作为工作的出发点和落脚点，持续完善便民设施，简化办事流程，提高办事效率，以主题教育的新成效打通服务群众和企业“最后一公里”。
为方便群众办理婚姻登记业务，该局在政务服务中心配备了免费拍照一体机，登记群众按照语音提示，逐步操作即可完成拍照，如对照片不满意，可重新拍照，30秒内可完成照片回执打印和图像网络传输，即拍即传，不仅节省了时间和费用，还能让群众选择自己满意的照片办理结婚登记。
该局坚持问题导向，抓紧“关键少数”，聚焦企业和群众关心关注的痛点难点堵点问题，下功夫、想办法、出实招，认真解决群众操心事、烦心事。通过干部职工自查、召开企业座谈会、设立意见箱等多种形式，广泛征集存在问题，并分类汇总，逐一研究，制定整改方案，开展专项整治。截至目前，共排查出6个方面30项问题，17项已整改完成，10项于11月底完成，3项12月底前完成整改。
在便民服务方面，推进政务事项“一门办”，对功能布局进行优化调整，将政务服务大厅分为审批专区、便民服务区、婚姻登记服务区、公安服务区、财政服务区等8大功能分区，全市16个部门317项政务服务事项驻厅办理，实现“进一家门，办百家事、一站式服务”目标。增设免费复印、免费照相服务，推动免费邮寄证照业务。实施“容缺审批”，对实体经济和公益性事业项目在审批过程中缺少的一些非必要件，企业承诺按时补充完善材料后，先行办理审批手续，把“等着审批”变成“主动服务。”
该局还大力推进“放管服”改革，整合乡镇（办）和市直部门服务职能，梳理编制乡镇政务服务事项清单，把面向群众的证照登记、社会保障、财政惠民、土地流转等42项高频政务服务事项下放到乡镇便民服务中心办理，办事企业和群众向乡镇便民服务中心受理窗口提出申请、递交材料，均可无差别受理、办理。会同市残联，将残疾证委托到乡镇（办）便民服务中心受理，极大方便了残障群众，打通了服务残障群众“最后一公里。”
在优化营商环境方面，开发完成定州市工程建设项目审批管理平台，取消事项12项，转变管理方式4项，调整审批时序10项,实行“清单之外无审批，清单之外无申报资料”，全流程审批时限压减至70个工作日内。深入推进企业投资项目承诺制改革，审批时间缩短至11个工作日。加快“冀时办”定州版APP一键式政务服务提档升级，目前有上线简单查询功能，到12月底实现20项服务事项办理。不动产中心建成全省第一个登记交易二合一平台，实现企业群众只进一扇门，只到一个窗口，只交一套材料，只需一个环节、跑一次、最多一天时间，办完从房屋买卖合同签订、缴税到领取不动产权证书全过程手续。工商注册登记实现“审核合一”，企业开办时间压缩到一个工作日以内。试行用地规划许可和工程建设规划许可“两证合一”，压减施工许可全流程申报材料和审批环节。
