供电公司：坚决抵制官僚主义 提高为民服务水平

　　长城网定州9月15日讯（燕锐 张娜）国网定州市供电公司积极推进教育实践活动落实整改任务，有针对性地提出践行群众路线加强作风建设9条措施，坚决抵制存在的官僚主义问题，夯实基层基础，改进服务措施，提高为民服务水平。

　　强化服务管理，打造优质服务品牌。定州公司提出要按照国家电网公司“你用电、我用心”要求，提高为民服务水平。强化服务理念，加强“你用电、我用心”服务理念的宣传引导，教育广大干部职工牢记电网企业使命担当。健全服务设施，瞄准定州加快发展，建设中等城市的目标，高标准规划、建设电网，超前分析摸清负荷增长点和增长度，增加110千伏变电站布点，合理安排电网项目建设时序，优先满足负载率高、容载比低、负荷发展快等地方的用电需求，重点建设低压配网，推动主网、配网协调发展，为定州人民群众提供更好的供电服务资源。加强服务管理，构建“一口对外、程序简化、智能互动、协同高效、全程管控”的业扩报装精益化管理新模式，以95598全业务集中为切入点，优化服务流程，强化服务管理，为客户提供更安全、更快捷、更满意的服务，打造优质服务品牌。

　　转变机关作风，实字当头做事情。定州公司还要求进一步加强本部作风建设，改进对基层服务方式方法。近一个月以来，该公司开展“深入一线，感受体验”领导干部下基层转作风活动，领导班子成员轻车简从，分五组率队下基层、走一线，围绕管理提升开展专题调研，直面矛盾和问题，倾听基层单位员工和电力客户所想所思，为员工群众释疑惑，为广大客户解难题，共同谋划定州电网建设的发展大计。在调研中，各基层单位也结合实际工作深刻剖析、理清思路、提出建议，为进一步提升企业管理水平打下了坚实的基础。

　　强化群众立场，激发正能量。定州公司强调要坚持以人为本，夯实基层基础。筑牢群众意识，持续开展“三观”教育，进一步树立群众观点、强化群众立场，解决好“为了谁、依靠谁、我是谁——我的群众观”这个根本问题。加强基础建设，在制定的各种制度、措施上广泛听取基层一线和员工的意见建议，始终能符合基层一线实际，始终能体现广大员工意愿，切实能解决生产生活问题。解决实际困难，解决供电所的办公条件改善问题和抢修车辆的配备问题，努力推进基层班组减负工作取得实效。为职工创造良好的生产生活条件，积极探索贴近实际、贴近生活、贴近职工的文化建设机制，举办丰富多彩的群众性职工文体活动，提升广大职工的生活品位，激发正能量。

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