暑期：做好风险防范 安全快乐旅行

　　随着大中小学陆续放假，旅游市场正式进入暑期旺季。这个时候，很多家长都会选择带着孩子外出旅游，放松身心。石家庄旅游部门提醒，游客在出游前和旅游过程中都要做好旅游风险防范，确保安全出游、快乐旅行。

　　“如果是跟团游，首先就要选择正规并具有相应资质的旅行社，签署由国家旅游局统一编制的新版旅游合同并索要旅游发票，切勿听信‘上车签约’、‘上车付款’或只开收据之类的说法。”石家庄旅游质量监督管理所负责人表示，出行前应向旅行社了解所乘坐的交通工具，询问车辆保险状况、营运资质等情况，广大旅游者要谨慎选择夜车团。

　　暑期天气复杂多变，是泥石流、冰雹、洪涝等灾害天气多发季节，尤其是南方山区、海边更易发生气象灾害。游客在选择出行路线时应提前了解或向旅游经营者询问旅游目的地自然气候、天气状况。根据旅游法的相关规定，旅游途中遇到不可抗力导致无法继续履行合同，由此增加的旅游费用，应当由旅行社和游客双方协商后合理分担。一旦发生合同无法履行时，游客应客观应对，理性维权。

　　暑期天气炎热，食物易腐败变质，外出旅游易发生中暑、食物中毒等突发状况，出发前应合理规划行程，避免过度疲劳并携带应急药品。旅游者在用餐时，尽量选择取得相应卫生许可资质的餐厅，如果发现变质或有异味的饭菜，应立即要求餐馆予以撤换。食物中毒的发生往往具有滞后性，且涉及人员众多，一旦发生此事故后应第一时间通知带团导游和餐厅，以便保留相应证据，取得向餐厅追偿的法律权利。

　　暑期外出旅游，会有很多水上游览项目。参加漂流、潜水、摩托艇、水上滑翔等风险较高旅游项目，必须选择资证齐全的经营单位，同时听从工作人员的正确安排。如果是去山地旅游，要量力而行，注意天气和路面情况，防止不慎跌伤、坠落。还要注意景区设立的安全警示标识，不要到景区划定的安全游览路线以外游玩，不要进入危险区域。

　　“旅游中遇到纠纷，应保持冷静，理性维权。不要采用过激的言行，比如拒绝登机、船、车等，以免损失进一步扩大。”该负责人介绍，游客可先行拨打旅行社紧急联系电话与旅行社协商解决，若协商不成，应注意保留相关依据，行程结束后向旅游质监部门进行投诉。

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