定州供电公司夏日“爽心”服务进社区
“张大爷,最近天气热,家用电器不用的时候要关掉开关,出门时记得关掉家里电源啊。”8月13日,定州供电公司员工主动走进社区,开展夏日安全用电知识宣传活动,在炎炎夏日,为用户送上“爽心”服务。 近日天气炎热,该公司为保证夏日用户安全用电,以“为民服务,责任接力,真情传递”为主题,积极走向现场,为用户提供用电业务咨询,普及阶梯电价、缴费方式,为小区用户开展报装报修服务,及时收集客户服务反馈意见。该公司的社区服务者们在服务后贴心地给用户送上夏日安全用电常识,普及电力设施保护、有序用电的知识,热情地为前来咨询的居民答疑解惑。 这一喜闻乐见的宣传形式,不仅给优美的小区环境增添了一道亮丽的风景线,也拉近了电力服务企业和客户之间的距离,提高了供电优质服务的透明度,获得了社区用户的一致好评。 今后,该公司将持续开展“炎炎夏日爽心用户”活动,进社区、进学校、进企业,广泛向客户宣传安全用电注意事项,通过近距离的宣传不断提升公司优质服务水平,打造定州优质电力。 |
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责任编辑:燕锐