为群众服务贵在“吃透群众的心”

　　国务院总理李克强近日到第二批群众路线教育实践活动联系点——内蒙古翁牛特旗参加旗委常委扩大会议时强调，要把群众的心吃透，顺应民心、民意、民愿。他在谈起古代的“采风制度”即官员通过民谣了解民情政情时说，我们从群众中来，就不怕听群众的牢骚和意见，再不好听的话我们也要听！(3月31日人民网)

　　李克强强调，要把群众的心吃透，顺应民心、民意、民愿。看上去平凡而又简单的一句话，让我们看到了亲民、爱民、一心为民的好总理，这句话体现出党和国家对群众的一种无求回报的大爱。领导干部为群众服务，唯有吃透群众的心，才能真诚倾听群众呼声，真实解决群众愿望。

　　“吃透”群众的心就要虚心听取群众的意见。认真听取群众意见是新时期我们党和政府亲民、爱民的一种具体体现。领导干部要看到基层的真实情况，了解群众的愿望，就要深入基层去调查研究，听取群众意见，发现和解决实际问题。“忠言逆耳利于行”，群众的意见和牢骚是问题的根本所在，只有把群众的意见当做执政的风向标，才能保证我们的大政方针不偏向，不走样，不脱离群众。

　　“吃透”群众的心就要真心实意解决群众所需。践行党的群众路线绝不是喊口号，停留在表面上，百姓中的需求，百姓中的期盼，需要我们各级干部去落实，真正地去落实。当前与群众密切相关的问题就是一些老房子改造、饮水问题、地理位置差、通讯问题差、出行难、环境问题等等，面对这些问题，政府应尽快对这些问题制定严格的规章制度和标准，进一步完善整改方案，把群众意见最大、最不满意的事情，群众最希望办、当前能够办好的事情，作为完善整改方案的重点。

　　“吃透”群众的心就要把群众放在心上。只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有把群众当作亲人，群众才会把我们当作亲人。一个为官之人究竟这个“官”做的是好还是不好，不在乎他表面的富丽堂皇，他的语言有多优美，他的誓言有多壮阔，决心有多大，而在于他是否真的把老百姓放在心上，是否把老百姓的利益放在首位，是否为老百姓谋福利，是否真的俯下身子去干。“吃透”百姓的心，才能找到解决问题的良策，才能确保教育实践活动取得实效。这是最朴素的道理，也是最深刻的道理。

　　“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线是党的根本工作路线，党的生命线。最能评价教育实践活动开展好坏的是群众，党员干部是群众的公仆，当以“群众根本利益”至上，切实“吃透群众的心”，为百姓做好事、办实事、解难事。坚持以“群众满意”为工作的根本出发点和落脚点，才能确保实践活动取得实效。(吴树玲)

关键词：群众路线,利益,基层