6月28日，定州市人民医院召开社会监督员座谈会，8名来自社会各界的监督员结合自身就医感受及社会评价踊跃发言，对医院各方面工作提出了许多中肯的意见和建议。
此次座谈会是该院开展工作纪律作风整顿、优化就医环境专项行动的内容之一。全市开展机关思想纪律作风整顿、优化营商环境专项行动以来，市人民医院高度重视，迅速行动，结合实际，创新载体，立即开展了工作纪律作风整顿、优化就医环境专项行动，推动医院干部职工强素质、转作风、优服务，促进医院高质量发展，全面提升服务水平。
在专项行动中，各支部、各科室自查自纠，查找存在的问题；监察室负责对服务对象进行回访，征求意见建议；党办室向社会监督员、两代表一委员征求意见建议；领导班子成员进行自查自纠，并列出整改清单……专项行动以问题为导向，科学分析，深入研究，查找症结，精准发力，纠建并举，务求实效。截止6月24日，全院共查摆出问题196条，整理汇总为6条；征集到服务对象、社会监督员及两代表一委员意见建议62条，汇总整理为政治思想、医院管理、医疗技术、医疗服务等4个方面共18条。同时，针对以上问题列出问题清单和整改措施，确保整改工作取得实效。
该院还通过院报、网站、微信公众号等宣传平台，对专项行动中涌现出的先进典型进行广泛宣传报道，为优化就医环境树立标杆、营造氛围。
