在定州市政务服务中心，一群身穿红马甲的志愿者活跃在各个服务区，他们用爱心和热情汇聚成一股强大的暖流，为提升城市文明形象、优化营商环境、构建“阳光政务”和谐大厅注入了新活力。
他们中有大学生，有高中生，利用假期来到市政务服务中心，为办事群众指引办事窗口，帮助腿脚不便群众办理各种证件，协助工作人员整理档案、制定证书……根据群众需要和大厅实际情况，提供各类个性化的志愿服务。他们是“引导员”“服务员”，不仅方便了群众办事，更让群众感到温暖。
市政务服务中心以打造高效便捷政务环境为目标，不断推动政务服务改革，优化创新举措，工作人员以最饱满的热情、最好的服务态度，当好“店小二”，为群众营造更加便捷、温馨的政务服务环境，推动全市营商环境持续改善。（记者 张春红 通讯员 陈彧）
