记者从定州市卫健局获悉，定州市全面启动社会心理服务体系建设试点工作，到2021年底，建成具有特色的社会心理服务体系，将心理健康服务融入社会治理体系、精神文明建设，融入平安定州建设。
建立健全教育系统心理服务网络。加强各级各类学校心理健康服务机构的建设力度，建立以专职心理健康教育教师为核心，以班主任和兼职教师为骨干，全体教职员工共同参与的心理健康教育工作机制。创新和完善心理健康服务提供方式，通过“校社合作”“校医合作”等方式引入社会工作服务机构或心理咨询与维护服务机构，为师生提供专业化、个性化的心理健康服务。
建立健全未成年人心理服务网络。在市区设立未成年人心理维护中心，依托市精神卫生专业机构，整合区域内心理健康服务资源，面向未成年人开展心理健康知识普及，提供专业的心理咨询服务。
建立健全机关和企事业单位心理服务网络。鼓励规模较大、职工较多的党政机关和企事业单位、新经济组织等依托本单位党团、工会、人力资源部门、卫生室，设立心理辅导室，建立心理健康服务团队。
建立健全重点领域心理服务网络。制订个性化疏导方案，特殊人群个性化心理疏导的覆盖率达到60%以上。健全政府、社会、家庭“三位一体”的帮扶体系，加强人文关怀，促进社会融入，对有劳动能力者积极提供就业引导，提升其适应环境、重返社会的能力。
搭建基层心理服务平台。在市、乡、村三级综治中心按照《社会治安综合治理综治中心建设与管理规范》设置心理咨询室，为村（社区）普通群众、高危人群、重点人群、特殊人群提供心理健康服务。充分发挥综治信息系统平台优势，建立社会心理服务电子档案，开展社会心态预测预警，每月至少开展一次分析研判和风险评估。
搭建心理援助平台。通过网络、APP、公众号等建立提供公益服务的心理援助平台。以精神卫生专业人员为依托，招募心理卫生服务志愿者组建心理援助热线服务团队，提供24小时心理热线咨询服务。
搭建严重精神障碍患者管理服务平台。建立健全精神卫生综合管理小组，多渠道开展严重精神障碍患者日常发现、登记报告、随访管理、危险性评估、服药指导、心理支持和疏导等服务，依法开展案（事）件处置，由市精神病医院为技术指导，指导基层规范患者管理，提高患者服务管理治疗水平，提高面访率、规范管理率、规范服药率等核心指标。
建立心理健康领域社会工作专业队伍。鼓励和支持社会工作专业人员参与心理健康服务的政策措施，开发心理健康服务相关的社会工作岗位。建立社区、社会组织、社会工作者“三社联动”机制，充分发挥社会工作专业人员优势。
建立心理咨询人员队伍。制定吸引心理学专业背景人员和经过培训的心理咨询人员从事心理健康服务的相关政策，设置相关工作岗位，提高心理健康服务的可及性（有效性）。通过购买服务或者社会赞助等形式，引导和支持心理咨询人员为公众提供心理健康教育与科普知识宣传，为有心理问题的人群提供心理帮助、心理支持、心理教育等服务。
建立跨部门专家队伍，加强心理服务志愿团队建设。整合全市心理健康专业人员，提供规范的心理疾病诊疗服务。建立全市社会心理服务人才专家库，开展技术培训和质量控制，鼓励医疗机构引进临床与咨询心理、社会工作专业人才。
提升医疗机构心理健康服务能力。通过平安医院创建、等级医院评审等，推动综合医院普遍开设精神（心理）科，对躯体疾病就诊患者提供心理健康评估，为有心理行为问题者提供人文关怀、心理疏导等服务。
提升严重精神障碍患者服务管理能力。开展严重精神障碍患者日常发现、登记报告、随访管理、危险性评估、服药指导、心理支持和疏导等服务，在册患者规范管理率达到85%。同时，基层医疗卫生机构对50%以上居家患者及家属提供心理疏导服务。建立绿色通道，患者在社区康复期间病情复发的，可通过社区康复机构向医院快速转介。（记者 张春红）
