2019-2020雪季，普遍经历“寒冬”的我省滑雪场纷纷发力夏季运营
滑雪场期盼“夏热”
近日，游客在张家口市崇礼区太舞滑雪场游玩。进入夏季以来，崇礼区各景区游客回流，景区人气渐旺。 河北日报记者耿辉摄
对于太舞滑雪小镇而言，今年的夏季，似乎来得比往年更早一些。
“五一”期间，他们以一场太舞18℃缤纷盛夏活动比往年提前一周开启夏季运营，客流量达到日均4000人次，同比增长明显，为复业自救注入了一剂强心针。
2019-2020雪季，受新冠肺炎疫情影响，我省滑雪场普遍经历“寒冬”。重创之下，许多滑雪场对今年的夏季运营寄予厚望，投入了比以往更多的精力。那么，“冬冷”之后能否迎来“夏热”，他们今夏的运营能否取得突破呢？
雪季遭受重创
“夏补”寄予厚望
在太舞集团市场中心总经理聂宁宁的印象中，刚刚过去的雪季可谓“冰火两重天”。
“2019-2020雪季之初，我们这里大型赛事活动不断，客流量快速增长。尤其是随着京张高铁、京礼高速开通运营，太舞进入日均收入200万元的高速增长期，较去年同期增加80%。今年春节前，我们的酒店客房很早就预订一空。但随着疫情突如其来，小镇暂停开放，运营收入断崖式下跌。虽然2月26日太舞开始‘有限复业’，但很少的客流量根本无法让运营复苏。”聂宁宁无奈地说。
省内其他滑雪场的情况大同小异。野三坡滑雪场仅营业两个多月就因疫情关闭，客流量只有不到8000人次，远低于预期。
几乎九成以上的滑雪场全年营收依赖于雪季，2019-2020雪季遭受的重创，甚至动摇了一些滑雪场的生存根基，让大家开始重新审视四季运营方面的不足。
“不把鸡蛋放在一个篮子里。”4月13日，太舞滑雪小镇副总裁王世刚在“冬鼎云论坛”上与业界交流时表示，必须打破“一季养三季”的传统做法，依靠四季运营增强抵御风险能力。
秦皇岛紫云山滑雪场·松果乐园在三年前就开始尝试四季运营，尽管今夏的运营时间被迫延后，但从四月初他们就开始规划，希望能够实现“雪季损失夏季补”，维持收支平衡。
聂宁宁表示，作为省内乃至国内滑雪场中四季运营的先行者、探索者，太舞去年夏季接待的游客数量超过2018-2019雪季，在夏季运营方面已经积累了成功经验。面对疫情，早在这个雪季结束前，他们就着手进行了今年夏季运营的谋划和准备，“今年的夏季运营担子更重，我们希望一切顺利。”
活动、营销多方发力
争取融入更多业态
6月11日，石家庄西部长青滑雪小镇的微信公众号，推送了新一期的优惠措施：门票特惠、好物特价、超值套餐……翻阅其近期的更新，还可见微粉亲子游、游乐项目有奖征集、惠民旅游直通车等促销内容。
自3月底复业后，主打四季滑雪与绿色景区配套运营的西部长青就开始进入繁忙的夏季运营状态。与去年相比，他们今年夏季运营的优惠措施和活动明显增多。
崇礼区各大滑雪场今年夏季营销的力度也明显上升。如富龙四季小镇国际度假区预售的2020-2021雪季至尊全季卡中，附赠了露营、户外音乐季、ATV全地形车等多项夏季权益；同是这款全季卡，去年在夏季项目方面仅一项乐高专享乐园。
“活动是夏季运营最好的引流方式。”聂宁宁说，今年太舞的夏季运营力求做到“周周有活动，月月有惊喜”，目前拟定的夏季活动至少有60场，除已形成届次的“越山向海”人车接力赛、斯巴达勇士赛、崇礼168越野赛等赛事，还有山地艺术季、山地狂欢节等文化艺术活动。活动内容和形式也根据疫情防控和客户需求进行了丰富和调整，像太舞18℃缤纷盛夏活动，今年更侧重于家庭式度假游客的需求，增加了更多的亲子互动环节。
疫情也使太舞关注到一些新的引流方式。聂宁宁介绍，前不久他们举办了抖音直播活动，反响良好。另外，他们发现举办电竞赛事是与年轻人互动的好契机，而太舞又具备举办电竞赛事和论坛的成熟配套设施，并有自然风光和交通优势，目前正积极与王者荣耀、魔兽世界等电竞品牌商讨合作，希望把电竞赛事打造成为一个新的亮点和增长点。
“我们以往尝试过的夏季运营项目有40多项，今年又增加了草地战斗机等新项目。”紫云山滑雪场·松果乐园董事长程克军介绍说，为搞好今年的夏季运营，他们对现有产品和设施进行了丰富和改进，一方面对场地进行升级改造，使得夏季运营项目的规模、面积不断扩大；另一方面，总结以往的运营经验和游客需求，更有针对性地增添夏季游乐项目，利用雪场建设优质草场，开展适合家庭露营、休闲的户外营地等。
6月30日，紫云山滑雪场·松果乐园还开放了为期两个月的夜场，并增设了放飞萤火虫、露天影院等夜场项目，打造紫云山滑雪场·松果乐园的夜间游玩特色。
市场预期谨慎乐观
突出特色才有竞争力
越来越多的滑雪场发力夏季运营，但今夏的旅游客流会增长吗？
“经历了长时间宅家及在城市周边的活动后，人们的活动半径正逐渐恢复正常，很多个人乃至家庭其实特别期待一次久违的、健康的户外之行。而滑雪场普遍生态好、空气好，又不拥挤、不喧嚣，是夏季户外休闲、避暑度假的好去处。所以总体来看，滑雪场今夏客流市场可以保持乐观的预期。”河北体育学院体育经济与管理教研室主任庞善东说。但他同时表示，今夏户外旅游市场的繁荣仍要以巩固疫情防控成果为前提，所以目前只能是“谨慎乐观”。
另外，出于疫情防控的需要，滑雪场今夏的运营恐怕仍不能完全放开手脚。
程克军透露，他们5月中旬才正式复业，相比往年，已经错过了“五一”客流小高峰。此外，原计划于4月初动工的场地设施升级改造也推后了。
以往，国际化的大型赛事和会议活动是崇礼各大滑雪场夏季运营的重头戏之一，但今年，这些赛事能否如期举办目前还是未知数，即便能举办恐怕规模也要缩减；此外，以往夏季运营的热门——针对学生群体的营地活动，恐怕也会受到影响。
对此，太舞等大型滑雪场表示，会将目标集中在挖掘国内市场、吸引国内游客上，积极开拓国内合作品牌，比如今夏将在太舞首次举办的迷笛音乐节，就是国内夏季热门IP；根据疫情期间不能开展大型活动的情况，他们将着重开展一些精品小众、健康安全的活动，从追求规模效应努力向注重提升活动本身的质量和吸引力转变。
“大家一起努力以期改变‘一季热三季冷’的现象，自然是好事，但竞争也会加剧。所以，切忌生搬硬套其他滑雪场的经营模式，或只凭热情搞‘大水漫灌’，而是要根据自身规模、市场环境等因素，努力打造有特色、有卖点的夏季运营项目。”庞善东建议。（河北日报记者赵瑞雪）
