从铁路部门获悉，国庆期间定州市铁路共发送旅客82641人次，其中定州火车站发送旅客64508人次，定州东站发送旅客18133人次。
定州火车站结合以往假期组织经验，延长售票时间，减少窗口排队旅客数量，并安排专人在售票厅内引导旅客购票。设立共产党员志愿服务台，为旅客提供遗失物品登记、正晚点咨询等服务。针对客流量大、进站人员多、取票人员多的情况，临时加开进站口，增加网购取票窗口和应急取票窗口，方便旅客进站。组织580服务小组协助做好乘降组织工作，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供优质服务。定州东站采取提前进行客源调查、争取票源、加开验票窗口等便民措施，加大对自助售(取)票机、自动检票机等设备的巡视检查力度，设置爱心服务区，确保客票系统安全、稳定运行。
