定州市文化广电和旅游局积极开展旅游市场综合治理，截至目前，共检查旅行社6家、旅行社分社10家、旅行社门市部8家、A级景区9家、星级饭店1家，进一步规范了定州市旅游市场秩序。
该局把旅行社租用车辆和团队运行、旅游道路交通、消防、假日旅游和特种设施设备安全等作为重点，深入开展旅游市场整治行动，为游客提供安全舒适的旅游环境。依法、公平、公正处理旅游投诉，确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理，今年共受理旅游投诉4件，办结4件。2019年，该局将进一步规范旅游服务秩序，做好行业服务监管和市场执法工作，努力优化旅游市场环境，全面提高游客满意度。
