“感谢定州汽车站，真是活雷锋啊，要不是你们，我也不能这么快找到我的母亲。”近日，见到几天前离家的老人，老人家属激动地向定州汽车站客乐达班组表示感谢。
原来，客乐达小组成员梁亚楠在大厅里服务时，看到角落里坐着一位老年妇女，开始以为她像其他旅客一样候车，随着时间的流逝，客车走了一辆又一辆，但这位老人始终坐在原地一动不动。见此情景，梁亚楠倒了一杯热水，走到老人旁边去询问情况。老人说已离家好几天，记不清回家的路，只能简单说出自己姓名和年龄。梁亚楠便告诉另一名客乐达成员李丽，两人决定联系派出所帮她寻找到家人。在派出所民警的帮助下，梁亚楠她们得到了老人的住址和联系方式，并通知老人家属。
半个小时后，老人家人急匆匆地赶到了汽车站，看到离家几天的老人，抱着老人痛哭。老人家属再三表示感谢时，梁亚楠连忙说：“太客气了，这是我们应该做的。客乐达小组会一直为有所需要的乘客服务的。”
